【受け入れ機関必読】外国人を支援する計画が適切かどうかのポイントを詳細解説　4/4

特定技能外国人の雇用を検討する企業にとって、支援計画の作成は避けて通れない重要なステップです。しかし、単に計画を作成すれば良いわけではありません。外国人材が日本で安心して働き、充実した生活を送れるよう、法務省は具体的な基準を定めています。本記事では、入国前から帰国までの一貫した支援体制の整備に必要な実務上のポイントと、支援計画作成時の注意点を解説します。特に重要な「2か国語での作成義務」や「対面・オンラインでの支援実施」など、見落としがちな要件についても詳しく説明していきます。

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まとめ記事

４つの基準『詳細解説』

１号特定技能外国人支援計画の必要的記載事項

特定技能外国人を雇用する際、企業には「特定技能外国人支援計画」の作成が法律で義務付けられています。この支援計画は、単なる形式的な書類ではありません。外国人材が日本で安心して働き、生活できるようにするための具体的な支援の青写真となるものです。法務省令で定められた必須の支援項目は10項目あり、それぞれが外国人材の円滑な受け入れに重要な役割を果たします。例えば、来日前には日本での生活や文化についてのガイダンスを実施し、来日時には空港での出迎えから住居までの送迎を行うなど、きめ細かな支援が求められます。これらの支援は、受け入れ企業が必ず実施しなければならない「義務的支援」として位置付けられています。

特定技能外国人の支援の詳細はこちら

支援計画は、日本語及び外国人が十分理解できる言語により作成し、外国人にその写しを交付しなければならないこと

特定技能外国人支援計画を作成する際は、日本語版に加えて、外国人材が十分に理解できる言語での作成が必要です。この「十分に理解できる言語」は、必ずしも外国人材の母国語である必要はありませんが、支援計画の内容を完全に理解できる言語でなければなりません。

例えば、フィリピン出身の方であれば、母国語のタガログ語だけでなく、英語での作成も認められます。これは、多くのフィリピン人が英語を使用して意思疎通ができるためです。重要なのは、外国人材が支援計画の内容を正確に理解し、その内容に同意した上で署名できることです。

また、作成した支援計画書は必ず外国人材本人に写しを渡す必要があります。これは単なる手続きではなく、外国人材の権利を守り、受入れ企業との間で支援内容について明確な合意を形成するための重要なステップとなります。

このような二か国語での作成と写しの交付は、言語の違いから生じる誤解や トラブルを防ぎ、外国人材と企業の双方が安心して雇用関係を築いていくための基本的な配慮として位置づけられています。

支援の内容が、外国人の適正な在留に資するものであって、かつ、受入れ機関等において適切に実施することができるものであること

本邦入国前の情報の提供の実施は、対面又はテレビ電話装置等により実施されること

情報の提供の実施、相談・苦情対応等の支援が、外国人が十分理解できる言語で実施されること

特定技能外国人を雇用する企業には、「1号特定技能外国人支援計画」の作成が法律で義務付けられています。しかし、この支援計画は単に作成すれば良いというわけではありません。法務省が定めた基準に適合した内容でなければならないのです。

この基準適合の要件は、外国人材の受入れを適切に行うための重要な仕組みです。例えば、支援計画には外国人材の住居確保や生活オリエンテーションなど、具体的で実行可能な支援内容を記載する必要があります。また、支援内容は一度決めたら終わりではありません。実際の支援を通じて課題が見つかった場合は、適宜計画を見直し、より効果的な支援となるよう改善していくことが求められます。この継続的な改善の姿勢も、法務省が定める基準の重要な要素となっています。

支援内容は外国人材が日本で適切に在留できるために実質的な効果が期待できるものでなければなりません。つまり、形式的な支援ではなく、外国人材の職業生活、日常生活、社会生活において実際に役立つ具体的な支援が求められます。

また、省令２号では支援を実施する企業（または委託を受けた支援機関）には、その支援を確実に実行できる体制が整っていることが必要です。特に重要な支援については、対面やテレビ電話を通じて実施することが義務付けられています。これは、支援が確実に行われていることを確認し、外国人材との信頼関係を築くために重要な要件となります。

さらに、生活オリエンテーションや定期面談などの重要な支援は、外国人材が十分に理解できる言語で実施しなければなりません。これは、コミュニケーションの正確性を確保し、支援の効果を最大限に高めるための必須条件です。

*特定技能外国人が十分に理解できる言語についてはこちらをご覧ください

支援の一部を他者に委託する場合にあっては、委託の範囲が明示されていること

１号特定技能外国人の支援は受け入れ企業自身で行うこともできますが、その一部、または全部の支援を登録支援機関に委託することも可能です。登録支援機関へ支援業務を委託した場合には、その委託の範囲を明確に示さなくてはなりません。支援は外国人が理解できる言語で行う必要もあるため、一般的に受け入れ企業でそのような人材を雇用、または教育、配置することが難しく、全部を委託することが多いでしょう。

分野に特有の基準に適合すること（※分野所管省庁の定める告示で規定）

分野ごとに告示で基準が別途定められている場合があり、個別に定める基準に適合する必要があります。

重要な注意事項
本記事は入管法に関する一般的な情報提供を目的としており、執筆時点での法令・運用に基づいています。
入国管理局の審査基準や運用は随時変更される可能性があり、また個々の事案により判断が異なる場合があります。

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